16 ott - Italia
Ayvens
At Ayvens, progress starts with you.
Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.
Ayvens, Società del Gruppo Société Générale, è il attuale brand globale della mobilità sostenibile, nato dall'unione di ALD Automotive e LeasePlan. L'azienda è uno dei leader globali nei servizi di noleggio a lungo termine e gestione flotte ed offre servizi di noleggio e soluzioni di mobilità integrata a clienti di ogni dimensione, dalle grandi alle piccole e medie aziende, dai professionisti ai privati e alla PA, verso una mobilità a zero emissioni attraverso innovazione e servizi tecnologici d'avanguardia. In Ayvens le Persone fanno la differenza, in un viaggio in cui siamo guidate/i da 4 principi fondamentali che caratterizzano la nostra Cultura: Collaboration, Commitment, Curiosity, Authenticity. Siamo alla ricerca di nuove risorse desiderose di inserirsi in un contesto multinazionale, strutturato, dinamico e inclusivo.
Se sei appassionato/a del settore Automotive, Ayvens sta cercando proprio te
Scopo della posizione:
Contribuire allo sviluppo della rete di assistenza Ayvens nonché all'esecuzione delle relative attività di controllo, con l'obiettivo di assicurare un livello di servizio ottimale e favorire il contenimento dei costi.
Monitorare e condividere costantemente l'andamento dei principali kpi con i centri assistenza assegnati, al fine di instradarli e favorire il raggiungimento dei livelli di servizio attesi.
Tipologia di contratto:
Contratto a tempo indeterminato
Principali attività:
Contribuire al monitoraggio della rete di assistenza e la relativa verifica dell'applicazione delle richieste e delle procedure esistenti;
Effettuare le attività di audit ed ispezione verso la rete Ayvens;
Garantire lo scouting e la relativa verifica degli standard richiesti da contratto su nuove strutture idonee alla rete Ayvens;
Contribuire durante le attività di formazione e continuo aggiornamento delle policy e
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