Possibilità lavorativa presso struttura operativa specializzata in soluzioni per il comfort personale per Addetto/a Supporto Clienti e Informazioni Servizi. Il ruolo prevede gestione delle richieste dei clienti, fornendo informazioni dettagliate sui servizi offerti e supporto nella risoluzione di eventuali problematiche.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed uscita
Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo cortese e efficiente
Registro delle richieste e dei reclami dei clienti
Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni
Collaborazione con i colleghi per garantire un servizio di qualità
Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
Orientamento al cliente e capacità empatiche

Problem-solving e capacità di gestire situazioni delicate
Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici
Resistenza allo stress e capacità di gestire picchi di lavoro
Offerta Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
Contesto partecipativo con costante interazione tra colleghi
Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni

Addetto/a Supporto Clienti Comfort Personale

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