Junior IT Support Engineer
Pubblicato il 16-10-2026 - Acs in Italia
Inizia la tua carriera IT con noi ed entra a far parte del nostro team giovane e dinamico, dove lo spirito di squadra, la collaborazione e la crescita condivisa sono al primo posto Siamo alla ricerca di un/una Junior System Engineer motivato/a per supportare il nostro team di assistenza presso le nostre sedi di Bressanone, Bolzano o Brunico. In questa posizione entry-level imparerai da colleghi esperti come gestire da remoto le infrastrutture IT dei nostri clienti PMI. Prenderai in carico le prime richieste di supporto, aiuterai nel troubleshooting e ti svilupperai passo dopo passo fino a diventare un esperto IT.
Supporto nel monitoraggio e nella gestione da remoto delle infrastrutture IT dei nostri clienti
Presa in carico e gestione delle prime richieste di assistenza (Supporto di 1° e 2° livello) tramite sistema di ticketing e telefono
Assistenza nella configurazione, installazione e risoluzione dei problemi legati a software e infrastrutture di rete
Stretto confronto con i colleghi più esperti per imparare ogni giorno cose nuove e trovare soluzioni in team
Formazione tecnica completata in ambito IT o una prima esperienza lavorativa nel supporto IT
Buone conoscenze teoriche di base dei sistemi operativi Microsoft e delle tecnologie di rete
Forte interesse per tematiche quali virtualizzazione, firewall e sicurezza IT
Grande voglia di imparare, motivazione e un approccio analitico e orientato al problem-solving
Ottima predisposizione al contatto telefonico con i clienti e un autentico spirito di squadra
Formazione
Iniziative Feel Good at Work
Buoni pasto giornalieri
Flessibilità oraria e smart working
Assunzione diretta in azienda
Per questa posizione offriamo una retribuzione superiore al contratto collettivo nazionale per il commercio e i servizi (codice CNEL: H011), a partire da 24.000 € lordi annui per profili junior. Le qualifiche e l’esperienza hanno un impatto diretto sulla retribuzione.
ACS è una società solida ed in crescita del settore IT, un punto di riferi