Customer service settore bancario - Legnano

16 ott - Legnano
Adecco

Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore finanziario.Responsabilità principali: gestione telefonica inbound delle richieste dei clienti in merito a finanziamenti, carte di credito, presa appuntamenti e gestione dell'area riservata.Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano, dal 26/10 al 05/11.Il corso verrà rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino.Requisiti: •Diploma di Scuola Media Superiore•buona dialettica•predisposizione al contatto telefonico•robusto motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiCompletano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 4 mesi con possibilità di successive proroghe,



categoria impiegato.Monte ore d’inserimento: 20 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.E' richiesta la disponibilità a lavorare su turnazioni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì tra le 8:00 e le 22:00, sabato e domenica tra le 9:00 e le 18:00.Il servizio di domenica verrà svolto interamente da remoto dopo un adeguato periodo di formazione in sede.Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 (1400€ lordi per 40h, da riproporzionare).Sede di lavoro: Legnano, non raggiungibile con i mezzi.

Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound

Disponibilità oraria: Disp. Turni senza notte

CCNL: Terziario, servizi - CNAI/UCICT

Livello contratto: 1 Livello 1

Qualifica: Impiegati

Developer Advocate

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Banchista pizzeria a taglio

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Pizzeria MAMI

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Autista Patente C CQC

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RESPONSABILE DI SALA

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Gruppo Ethos