Operatore/trice servizio clienti per agenzia viaggi

16 ott - Abano Terme
Rhino

Agenzia viaggi specializzata in soggiorni termali, pacchetti leisure e viaggi su misura per clientela italiana e straniera, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel proprio ufficio come primo contatto per chi prenota e per chi è già in viaggio.

Ogni giorno gestirai telefonate ed e-mail, verificherai disponibilità e conferme con hotel e compagnie e aggiornerai le pratiche sul gestionale Ad Hoc, seguendo modifiche di date, richieste di rimborso e assistenza pre e post partenza in collaborazione con back office e fornitori.

Offerta e benefit:
Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL Turismo)
Inserimento a tempo determinato di 6 mesi con prospettiva di stabilizzazione, full-time
Flessibilità oraria
Convenzioni aziendali sui viaggi del nostro catalogo
Formazione continua su gestionali e prodotti

Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
buona comunicazione telefonica e scritta in italiano e inglese
dimestichezza con posta elettronica e fogli di calcolo
precisione nella gestione delle pratiche e dei tempi di risposta
anche senza esperienza pregressa nel turismo

Disponibilità entro 15 giorni.

Sede di lavoro: Abano Terme (PD)

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