Addetto/a relazioni clienti - Caffè

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L'azienda nel settore del caffè sta cercando un Addetto/a alle relazioni con i clienti per supportare il team nelle attività quotidiane legate all'assistenza clienti.

Attività Previste:

- Gestione delle richieste dei clienti
- Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
- Coordinamento con il team commerciale per gestire le esigenze dei clienti
- Monitoraggio del livello di soddisfazione dei clienti
- Presentazione e spiegazione dei prodotti ai clienti
- Analisi delle tendenze di mercato e del comportamento dei clienti

Requisti:

- Ottime capacità di comunicazione e relazione con il cliente
- Capacità di problem solving
- Conoscenza del settore caffè e delle varie tipologie di prodotti
- Orientamento al cliente e alla soddisfazione del cliente
- Capacità di lavorare in team

Offerta

- Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato
- Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
- Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
- Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo

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