16 ott - Rho
United
Cortesia, precisione e capacità di ascolto sono importanti per seguire richieste diverse senza perdere il filo. Cerchiamo una persona organizzata da inserire nel servizio clienti di un punto vendita di articoli per la casa, con attività di assistenza post-vendita e supporto agli ordini retail.
Nel nostro team gestirai il contatto con i clienti al banco, per telefono e attraverso i canali digitali. Ti occuperai di verificare disponibilità e tempi di consegna, registrare ordini e resi nel gestionale, oltre a coordinarti con il reparto vendita quando una richiesta richiede un controllo sul prodotto. Utilizzerai il POS per pagamenti e rimborsi autorizzati, aggiornando le schede cliente dopo ogni pratica. La giornata alterna operatività e relazione: alcune richieste si chiudono rapidamente, altre richiedono un confronto con magazzino e cassa.
Offerta e benefit:
contratto diretto a tempo determinato di 12 mesi, con prospettiva di continuità
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1700 €
Welfare
Convenzioni aziendali
Orario flessibile organizzato su turni di negozio
inserimento previsto a novembre, con affiancamento sulle procedure interne
Requisiti:
anche senza esperienza pregressa nel ruolo
buona dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti digitali
capacità di spiegare condizioni di vendita, resi e consegne in modo chiaro
precisione nella registrazione di ordini, rimborsi e anagrafiche cliente
disponibilità a lavorare il sabato e nei giorni festivi secondo calendario
Offriamo un contesto concreto, dove imparare gradualmente prodotti, procedure e gestione delle richieste. Insieme costruiremo un servizio ordinato, attento e coerente con l'esperienza d'acquisto del cliente.
Orario a tempo pieno su turni, 6 giorni alla settimana.
Sede di lavoro: Rho
17 ott - Varese
Callimacus
17 ott - Modena
Seedtag
17 ott - Mantova
Novocure
17 ott - Chieti
Teoresi Group