Impiegato/a centralino alberghiero

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In contesto alberghiero, abbiamo un'opportunità per un Impiegato/a centralino che si occupa di fornire supporto operativo tramite gestione delle chiamate telefoniche e coordinamento delle comunicazioni interne ed esterne.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate in ingresso
- Smistamento delle chiamate ai vari reparti
- Rispondere alle richieste di informazioni telefoniche
- Registrazione dei messaggi per il personale
- Accoglienza ospiti tramite telefono
- Monitoraggio e regolazione delle prenotazioni

Requisiti:

- Eccellenti capacità comunicative telefoniche
- Ottime doti di problem solving
- Pazienza e cortesia nell'interazione con il pubblico
- Conoscenza delle procedure di gestione delle chiamate in un contesto alberghiero
- Organizzazione e gestione delle priorità

Offerta

- Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo completo
- Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane

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