Stage/apprendistato IT Service Desk Tecnico
Pubblicato il 16-10-2026 - Gruppo BV Tech in Grottaglie
BV Tech S.p.A, Società di ingegneria e servizi ICT, ricerca per ampliamento del proprio organico e per attività di monitoraggio servizi il seguente profilo:
**Stage/Apprendistato IT Service Desk Tecnico** La risorsa prescelta si occuperà di: - Attività di accoglienza, profilazione, tracciamento e dispaccio di chiamate di assistenza;
- rilevazione allarmi; esecuzione di procedure di controllo attraverso strumenti messi a disposizione dal Cliente e/o dai Service Manager;
- Troubleshooting;
- ingaggio delle strutture di II livello e “on site”.
**_Requisiti richiesti: _**
- Diploma tecnico e/o Laurea in discipline tecnico-scientifiche;
- Buona conoscenza del sistema operativo client MS Windows (7 e 10) e autonomia nella configurazione dei principali parametri;
- conoscenza degli strumenti di produttività individuale in ambiente Microsoft: Word, Excel, Outlook, PowerPoint;
- capacità di configurazione, accesso e utilizzo di servizi e risorse di rete configurate sul PC (client);
- capacità di configurazione e gestione problematiche delle principali periferiche (scanner, stampanti locali e di rete, ecc);
- Capacità di configurazione e utilizzo dei principali sistemi applicativi (browser, applicativi web, ecc.);
- capacità di eseguire attività di manutenzione HW su Personal Computer e stampanti, quali diagnosi e sostituzione/upgrade parti di ricambi (M/B, alimentatore, motherboard, schede I/O, memoria );
- conoscenza delle principali tecniche di staging (es: predisposizione dischi immagine), capacità di effettuare installazioni e configurazione client con MS Windows 7 e 10 ex-novo;
- buona conoscenza della lingua inglese
**SEDE**: Grottaglie (TA) **Si offre**: stage retribuito (4 mesi) e/o Apprendistato professionalizzante Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato, Tirocinio formativo/stage Benefit: - Buoni pasto
- Computer aziendale
- Formazione professionale
Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Turnazioni