ITSM & ServiceNow Analyst (CMDB) – Remote, Long-term

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SixteenFifty cerca ITSM & ServiceNow Analyst (CMDB) per una multinazionale manifatturiera, con contratto B2B/Partita IVA a lungo periodo e modalità mista, con presenza occasionale in sede a Milano. La risorsa sarà responsabile della governance e del miglioramento continuo dei processi ITSM focalizzandosi su ServiceNow, CMDB e Knowledge Management, collaborando con fornitori esterni e team interni.

Si richiede esperienza in ITSM/IT Operations, conoscenza di ITIL e ottima gestione di CMDB, con

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