Front Office Agent Turnante - Milano

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Sina Hotels è una storica catena alberghiera italiana di lusso da più di 60 anni.
Fondata nel **** dal Conte Ernesto Bocca, vanta strutture esclusive nelle principali città italiane.
Rinomata per l'eccellenza del servizio e lo stile raffinato, è ancora oggi guidata con passione dalla famiglia fondatrice.
L'Hotel Sina De La Ville a Milano ricerca la figura di: Front Office Agent turnante Riportando al Capo Ricevimento, la risorsa si occuperà: garantire un servizio eccellente nel rispetto delle procedure aziendali collaborare con gli altri servizi del reparto Room Division e con gli altri reparti, per soddisfare tempestivamente qualsiasi particolare richiesta dei clienti verificare la lista degli arrivi previsti in giornata e l'assegnazione delle stanze tenendo conto di tutte le esigenze dei clienti in arrivo.
gestire le procedure di check-in e check-out.
Requisiti richiesti:



propensione al contatto con il cliente pregressa esperienza di almeno 1 anno in analoga posizione e in strutture di simile livello conoscenza del gestionale Opera ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera capacità di mantenere standard di servizio elevati e rispetto delle procedure aziendali orientamento al cliente, flessibilità e problem solving resistente motivazione e flessibilità lavorativa Orario di lavoro: full time Retribuzione: prevista da Ccnl Turismo in base all'inquadramento - RAL indicativa da circa 25K Luogo di lavoro: Milano Gli interessati potranno inviare Cv completo di foto e con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del d.lgs.
******** e successivi aggiornamenti

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