Director of Operations - Luxury Hospitality

16 ott - Sicilia
Michael Page

-Coordinare le operazioni del cluster, assicurando il rispetto degli standard aziendali e la qualità dell'esperienza offerta agli ospiti.
-Guidare e sviluppare i General Manager, definendo obiettivi, monitorando le performance e promuovendo una cultura orientata ai risultati.
-Supervisionare budget, forecast, P&L;, GOP e KPI operativi, in collaborazione con le funzioni Finance, Controllo di Gestione e Asset Management.
-Contribuire alla pianificazione degli investimenti CAPEX e alle strategie di miglioramento delle strutture.
-Analizzare i risultati di guest satisfaction e individuare occasione di efficientamento e miglioramento continuo.
-Favorire l'implementazione di processi operativi efficaci tra le diverse strutture.
-Coordinare, insieme ai General Manager, le attività di pre-opening e le chiusure stagionali.
-Garantire il rispetto delle normative, degli standard di sicurezza e delle policy aziendali.




-Monitorare l'andamento del cluster attraverso report periodici destinati alla Direzione Generale.

Competenze ed esperienza

-Laurea in Hospitality Management, Economia Aziendale o discipline affini.
-6-8 anni di esperienza in ambito operations alberghiere, con responsabilità crescenti.
-Esperienza nella gestione simultanea di più strutture o in ruoli corporate, preferibilmente in gruppi luxury o upper-upscale e in contesti resort.
-Solida conoscenza della gestione economica alberghiera e comprovata capacità di raggiungere obiettivi di budget e P&L.;
-Leadership, visione strategica, capacità di delega e abilità nel coordinare team distribuiti su più strutture.
-Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.

Completa l'offerta

Ottima opportunità di carriera.

Consulente

Giulia Fabbri

Job ref

JN-102026-7127024

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