Tecnico Post Vendita Senior - Rio Saliceto (Re)

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ppPer azienda cliente, situata a Rio Saliceto (RE) attiva per la produzione e distribuzione di apparecchi per il riscaldamento, climatizzazione e comfort, selezioniamo un/a strongTECNICO POST VENDITA SENIOR /strong /ppLa risorsa si occuperà di coordinare l'ufficio tecnico, per le attività di supporto agli operatori in servizio, nella ricerca di guasti e nel monitoraggio delle manutenzioni su apparecchiature al fine di garantire un miglioramento del servizio di post vendita, nello specifico: /pulliRispondere alle chiamate tecniche provenienti dall'esterno /liliSupervisionare gli interventi di assistenza tecnica, per la risoluzione di problematiche oppure per l'avviamento e installazione degli impianti /liliCollaborare con gli uffici di customer care per supportare richieste di utenti privati /liliOrganizzare eventuali resi di prodotto /liliRedazione di report tecnici relativi alle manutenzioni effettuate in sede /liliUtilizzo di software ticketing per la gestione di richieste tecniche di garanzia e segnalazione di malfunzionamenti.
/li /ul /p #J-*****-Ljbffr

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