Addetto/A Gestione Clienti Per Call Center

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Sei una persona con buone capacità di ascolto e voglia di metterti in gioco?
Per il nostro centro di assistenza clienti a Ferrara, ricerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti per rafforzare il team.
Ti occuperai di: • Gestire le chiamate in entrata e le richieste via email, fornendo supporto su prodotti e servizi.
• Registrare le interazioni nel sistema CRM e aggiornare le anagrafiche.
• Riconoscere le esigenze dei clienti e risolvere eventuali problematiche con prontezza.
• Collaborare con i colleghi per migliorare la qualità del servizio.
Requisiti: • diploma di scuola superiore.
• buone capacità comunicative e relazionali.
• dimestichezza con PC e internet.
• non è richiesta esperienza pregressa.
• disponibilità immediata.
Ti offriamo: • contratto a tempo determinato con possibilità di proroga.
• retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €.
• orario flessibile.
• assicurazione sanitaria.
• welfare.
Sede di lavoro: Ferrara.

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