14 ott - Ascoli Piceno
Adecco
Profilo
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - INGLESE FLUENTE
La preghiamo di leggere attentamente i seguenti dettagli prima di inviare la sua candidatura.
Ascoli Piceno
Multinazionale leader nella produzione di minuterie metalliche e accessori
di alta qualità
Per prestigiosa realtà multinazionale presente sul
territorio ascolano e parte di un gruppo internazionale, siamo alla ricerca di
una risorsa da inserire all'interno dell' Ufficio Customer Service .
Se possiedi un'ottima conoscenza della lingua inglese, ami
interfacciarti con clienti e colleghi di diversi Paesi e desideri lavorare in
un contesto strutturato, internazionale e altamente organizzato, questa è
l'opportunità che fa per te.
Il ruolo
Entrerai a far parte di un team che rappresenta il punto di
collegamento tra i clienti del gruppo, la produzione e gli uffici tecnici
aziendali.
Non si tratta di un'attività commerciale, ma di un ruolo
chiave nella gestione delle richieste provenienti dalle società del Gruppo,
garantendo un servizio puntuale, preciso e orientato alla soddisfazione del
cliente.
Responsabilità
Di cosa ti occuperai
Gestire gli ordini provenienti
dalle consociate internazionali;
Interfacciarti con i reparti
tecnici e produttivi per verificare la fattibilità delle richieste e delle
personalizzazioni prodotto;
Fornire aggiornamenti su
ordini, disponibilità e tempi di consegna;
Gestire la corrispondenza
quotidiana in lingua inglese, sia scritta che telefonica;
Supportare i clienti nella
risoluzione di problematiche operative e richieste tecniche;
Aggiornare e monitorare dati,
report e documentazione tramite gli strumenti aziendali;
Collaborare costantemente con
produzione, pianificazione e ufficio tecnico per garantire un flusso di
comunicazione efficace.
Skill e Professionalità
Titoli di studio valutati positivamente
Laurea in Lingue;
Laurea in Economia;
Laurea in Ingegneria
Gestionale;
Cerchiamo una persona che abbia
Ottima conoscenza della lingua
inglese, scritta e parlata;
Buona padronanza del pacchetto
Office, con particolare riferimento a Excel;
Precisione, capacità
organizzativa e attenzione al dettaglio;
Attitudine al problem solving
e alla gestione delle priorità;
Ottime capacità comunicative e
relazionali;
Gradita esperienza pregressa
in customer service, customer care, back office commerciale o ruoli similari.
Informazioni retributive
Retribuzione: ****€ lordi
CCNL: metalmeccanico industria
Livello: C2
Qualifica: impiegato
Informazioni Aggiuntive
Cosa offriamo
Inserimento in una
multinazionale solida e riconosciuta a livello internazionale;
Contesto dinamico, stimolante e
multiculturale;
Possibilità di acquisire
competenze tecniche su prodotti altamente specializzati;
Percorso di formazione e
affiancamento iniziale;
Opportunità di collaborare
quotidianamente con interlocutori internazionali;
Tempo determinato
per sostituzione di lunga durata, con concrete possibilità di arricchimento
professionale.
Se l'inglese è il
tuo punto di forza e vuoi entrare in una realtà internazionale dove precisione,
organizzazione e relazione con il cliente fanno la differenza, inviaci la tua
candidatura!
I candidati, nel rispetto del D.lgs. ********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .
Adecco Italia S.p.A. (Aut. xrdztoy Min. Prot. N.****-SG del **********).
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