Centralinista/a per assistenza clienti telefonica

16 ott - Adrano
impiegando.com

Nasce una nuova opportunità nel settore dell'assistenza clienti telefonica. Cerchiamo un/a Centralinista per un team dedicato alla gestione delle comunicazioni in entrata e al supporto informativo per la clientela. La nostra realtà è un punto di riferimento per numerosi utenti che necessitano di risposte rapide e precise.

Requisiti

diploma di scuola superiore

ottime capacità comunicative e dizione chiara

dimestichezza con l'uso del computer e dei principali software

precisione e buone doti organizzative

valutiamo anche candidati alla prima esperienza

La risorsa si occuperà principalmente di smistare le chiamate in arrivo, fornire informazioni di base e registrare i dati nel sistema aziendale. Questo ruolo è cruciale per garantire un servizio efficiente e una prima impressione positiva.

gestire le chiamate telefoniche in entrata, indirizzandole prontamente ai reparti competenti





fornire assistenza di primo livello e informazioni generali ai clienti in modo chiaro e cortese

registrare con cura i dati e le richieste nel gestionale aziendale (~50-70 contatti al giorno)

collaborare attivamente con il team di back office per il follow-up e la risoluzione delle pratiche

Offerta e benefit
Si offre un percorso di inserimento strutturato con affiancamento costante. L'azienda propone un atmosfera di lavoro dinamico e stimolante.

contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a inserimento stabile, tempo pieno

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €

Buoni pasto per ogni giorno lavorato

Formazione continua e aggiornamenti sulle procedure

Convenzioni aziendali dedicate

È richiesta disponibilità immediata per un inserimento rapido.

Sede di lavoro: Adrano

#J-18808-Ljbffr

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