Responsabile Front Office

14 ott - Bolzano
Bachecalavoro

pbLuogo di lavoro: /b Riva del Garda /ppA riporto del Direttore Operativo, il Responsabile Front Office si occupa di tutti i servizi relativi all'accoglienza, coordinando le attività dell'intera hall.
Si occupa della gestione dei reclami e dei disguidi verificatisi o comunicati alla reception e, più in generale, coordina e monitora l'attività del Front Office.
Gestisce i reclami e le problematiche segnalate dai clienti, oltreché, le situazioni di emergenza.




Principali responsabilità Gestisce le risorse umane della funzione coordinandone l'attività e in accordo con il responsabile Risorse Umane cura la formazione e lo crescita professionale Coordina lo staff di Front Office Si occupa della gestione delle camere in stretta collaborazione con la Responsabile Hosekeeping Esamina gli arrivi giornalieri e le assegnazioni delle camere per soddisfare a pieno le esigenze dei clienti e rendere piacevole la loro vacanza Si interfaccia assiduamente con clienti VIP; trasmette ai clienti i valori e le competenze distintive del gruppo.
Gestisce e coordina tutte le operazioni che fanno riferimento al reparto ricevimento.
Svolge operazioni amministrative e contabili come l'emissione di documenti fiscali e l'attività di cassa.
/p #J-*****-Ljbffr

Developer Advocate

16 ott - Italia
ElevenLabs

Banchista pizzeria a taglio

16 ott - Roma
Pizzeria MAMI

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16 ott - Modena
GAM

RESPONSABILE DI SALA

16 ott - Como
Gruppo Ethos