Addetto/A Pianificazione E Front Office

14 ott - Modena
Technical Hunters

pbLuogo di lavoro: /b Modena /p pRealtà specializzata nell'assistenza tecnica e nella manutenzione di impianti di climatizzazione e HVAC con sede in provincia di Modena.La risorsa, a diretto riporto della Proprietà, avrà un ruolo centrale nell'organizzazione delle attività di assistenza tecnica.
Si occuperà della pianificazione degli interventi, del coordinamento operativo dei tecnici e della gestione delle richieste dei clienti, assicurando il corretto avanzamento delle attività fino alla loro chiusura.
/p h3Principali responsabilità: /h3 ul lipPianificazione e aggiornamento quotidiano delle agende dei tecnici per interventi di manutenzione ordinaria, straordinaria, a preventivo, in garanzia e per primi avviamenti; /p /li lipMonitoraggio dell'avanzamento delle attività e gestione delle eventuali variazioni o ripianificazioni degli interventi; /p /li lipGestione delle richieste di assistenza dei clienti, raccogliendo le informazioni necessarie sulla problematica e fornendo ai tecnici gli elementi utili per l'intervento; /p /li lipProgrammazione delle manutenzioni periodiche e monitoraggio delle scadenze contrattuali e degli adempimenti relativi agli impianti.
/p /li lipGestione delle attività relative ad avviamenti e interventi in garanzia coordinandosi con le Case Madri; /p /li lipVerifica della corretta chiusura degli interventi e della documentazione a supporto, con aggiornamento di anagrafiche, impianti,



apparecchiature e piani di manutenzione sul gestionale; /p /li lipCollaborazione con amministrazione e magazzino per la gestione della documentazione, delle merci in ingresso e delle esigenze legate alle attività tecniche; /p /li lipInterfaccia quotidiana con tecnici, clienti, amministrazione, magazzino e Case Madri per garantire un'ottimizzato gestione del servizio.
/p /li /ul h3Requisiti /h3 ul liEsperienza pregressa in ruoli di pianificazione e gestione di attività di Service, assistenza tecnica o manutenzione;br/ /li liPreferibile provenienza da aziende caratterizzate dalla presenza di tecnici operativi sul territorio; /li liOttime capacità relazionali e di comunicazione con clienti e interlocutori tecnici; /li liCapacità di lavorare in autonomia e, al contempo, di collaborare efficacemente con il team; /li liPrecisione, affidabilità e attenzione alla gestione della documentazione; /li liBuone capacità organizzative e di gestione delle scadenze.
/li /ul pCostituirà titolo preferenziale l'esperienza maturata nei settori bHVAC, climatizzazione, termoidraulica, refrigerazione, manutenzione impiantistica o assistenza tecnica /b, nonché la conoscenza di normative e procedure relative alla gestione degli impianti.
/p h3Benefit /h3 ul liContratto a tempo indeterminato full-time; /li liRetribuzione *****k su 13 mensilità; /li liBuoni pasto elettronici da 10€; /li liFormazione continua; /li liPossibilità di crescita al raggiungimento dei risultati.
/li /ul #J-*****-Ljbffr

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