Coordinatore Relazioni Clienti Customer Support

14 ott - Fidenza
Diamond

pAzienda attiva nel settore commerciale cerca un Coordinatore delle relazioni con i clienti per supportare la gestione e lo sviluppo delle attività aziendali.
Il ruolo prevede principalmente il coordinamento delle interazioni con i clienti e la gestione delle loro esigenze.
/ph3Attività Previste: /h3ulliGestire le relazioni con i clienti in modo da garantire un servizio di supporto di alta qualità /liliCoordinare il team di customer support per risolvere le problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficiente /liliMonitorare e analizzare i feedback dei clienti per implementare miglioramenti nei processi di supporto /liliCollaborare con altri dipartimenti per garantire un'esperienza cliente coerente e positiva /liliCreare report periodici sulle attività del team di customer support e sui risultati ottenuti /li /ulh3Requisti:



/h3ulliEccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta /liliOrientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficace /liliConoscenza approfondita dei prodotti o servizi offerti dall'azienda /liliCompetenze di leadership e capacità di gestire un team in un ambiente dinamico /liliAbilità nell'analisi dei dati e nella creazione di report per valutare le prestazioni del customer support /li /ulh3Offerta /h3ulliAssunzione con contratto tempo pieno a termine /liliLavoro organizzato in collaborazione con il team interno /liliGestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali /liliInserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere /li /ul #J-*****-Ljbffr

Product Engineer, Platform

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