14 ott - Uri
R COLLECTION HOTELS
IlGrand Hotel Bristol Spa Resort 5*, struttura iconica che affaccia sul golfo di Portofino, parte diSmall Luxury Hotels of the World,seleziona per lastagione estiva **** (Marzo –Ottobre)una risorsa in qualità diMaître, che entrerà a far parte di un team giovane e dinamico.
Si cerca un profilo qualificato, che sappia offrire alti livelli di servizio agli ospiti in un'atmosfera accogliente e contemporanea rispettando la loro privacy ed anticipando le loro necessità.
RIPORTA A: F&B; MANAGER
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RESPONSABILITA':
Accoglienza ed assistenza della clientela durante il servizio
Gestione della brigata di sala in termini di rota, ruoli assegnati e mobilità interna
Gestione delle attrezzature in dotazione per il servizio e requisition all'ufficio acquisti
Accoglimento e gestione complaint da parte della clientela e confronto con il management in merito
Monitoraggio della corretta applicazione degli alti standard di servizio (SLH e LQA) da parte della brigata ed organizzazione di momenti di training in merito
REQUISITI:
Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo in contesti similari (hotel di lusso o alta ristorazione);
Buona conoscenza degli Standard LQA e SLH;
Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di un'ulteriore lingua straniera costituirà un plus.
Spiccate doti comunicative e relazionali
Professionalità, xysqume flessibilità e orientamento al cliente
COSA OFFRIAMO:
Possibilità di vitto e alloggio
Uniforme aziendale e lavanderia divise a carico dell'azienda
Training e Formazione per soft skills
Training e Formazione standard si servizio e qualità internazionali (LQA e SLH)
Staff Rate dedicata nelle strutture della compagnia Rcollection
Staff Rate dedicate negli Hotels Small Luxury Hotels of the World
#J-*****-Ljbffr
16 ott - Italia
ElevenLabs
16 ott - Roma
Pizzeria MAMI
16 ott - Modena
GAM
16 ott - Como
Gruppo Ethos