Reservation Manager - Luxury Hospitality New Opening

14 ott - Bardi
Michael Page International

Categoria:Leisure, Travel & Tourism
Si assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è sicuro/a di soddisfare tutti i requisiti.
Luogo di lavoro:Milano e provincia
Per un esclusivo progetto di nuova apertura di un Boutique Hotel, previsto a Milano nel corso del ****, siamo alla ricerca di un/una Reservation Manager
Partecipare alle attività di pre-opening relative all'area Reservations.
Gestire e supervisionare il processo di prenotazione individuale e di gruppo.
Garantire elevati standard di customer service e guest experience.
Collaborare con Revenue Management e Sales per massimizzare occupazione e ricavi.
Monitorare disponibilità, tariffe e restrizioni sui diversi canali distributivi.
Analizzare KPI, conversion rate e performance del reparto.




Formare e coordinare eventuali risorse dedicate all'ufficio prenotazioni.
RequisitiEsperienza pregressa in ruoli di Reservation Manager, Reservation Supervisor o Senior Reservation Agent all'interno di hotel 4*S o 5*.
Conoscenza dei principali PMS e Channel Manager.
Familiarità con dinamiche di Revenue Management e distribuzione alberghiera.
Ottime capacità organizzative e attenzione al dettaglio.
Robusto orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi.
xysqume
Ottima conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue costituiscono un plus.
#J-*****-Ljbffr

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