Specialista Relazioni Clienti – CRM & Supporto Post-Vendita

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MS C Group, Llc cerca un/una Addetto/a Relazioni Clienti per gestire contatti quotidiani con la clientela, fornendo supporto qualificato. La risorsa svolgerà attività di gestione richieste via telefono e posta elettronica (circa 50 contatti al giorno), aggiornerà puntualmente il CRM aziendale con apertura e tracciamento dei ticket e presterà supporto operativo post‑vendita coordinandosi con i team interni.

Monitorerà la soddisfazione del cliente e fornirà feedback utili al miglioramento continuo

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