16 ott - Brescia
par group
Si offre un inserimento in un servizio clienti dedicato a forniture di energia elettrica e gas per utenze domestiche e piccole imprese. La posizione prevede il presidio dello sportello e il contatto diretto con il pubblico, in un contesto regolato da procedure operative definite.
La persona gestirà richieste su attivazioni, volture, subentri e cessazioni, verificando i documenti prima dell’apertura delle pratiche. Si occuperà inoltre di aggiornare le anagrafiche nel gestionale, registrare pagamenti e ricevute, controllare lo stato delle segnalazioni e organizzare gli appuntamenti con gli uffici competenti. La quadratura degli incassi di fine giornata completerà le attività operative.
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1540-1820 €
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- inserimento previsto a novembre
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- anche senza esperienza pregressa
- buona dimestichezza con computer, posta elettronica e fogli di calcolo
- precisione nella verifica dei documenti e nella registrazione degli incassi
- disponibilità al contatto quotidiano con il pubblico
Si richiede ordine nel trattamento delle pratiche e rispetto delle procedure, soprattutto durante i momenti di maggiore affluenza. È previsto affiancamento iniziale sulle utenze e sui flussi dello sportello.
Inserimento con contratto a tempo indeterminato e orario tempo pieno.
Sede di lavoro: Brescia
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Human Value