Maître Hotel

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pIl bGrand Hotel Bristol Spa Resort 5* /b, struttura iconica che affaccia sul golfo di Portofino, parte di bSmall Luxury Hotels of the World, /bseleziona per la bstagione estiva 2027 (Marzo – /bbOttobre) /buna risorsa in qualità di bMaître /b, che entrerà a far parte di un team giovane e dinamico. /ppSi cerca un profilo competente, che sappia offrire alti livelli di servizio agli ospiti in un’atmosfera accogliente e contemporanea rispettando la loro privacy ed anticipando le loro necessità. /ph3RIPORTA A: /h3 FB MANAGERbr/h3RESPONSABILITA' /h3:br/ulliAccoglienza ed assistenza della clientela durante il servizio /liliGestione della brigata di sala in termini di rota, ruoli assegnati e mobilità interna /liliGestione delle attrezzature in dotazione per il servizio e requisition all’ufficio acquisti /liliAccoglimento e gestione complaint da parte della clientela e confronto con il management in merito /liliMonitoraggio della corretta applicazione degli alti standard di servizio (SLH e LQA)



da parte della brigata ed organizzazione di momenti di training in meritobr/ /li /ulh3REQUISITI: /h3br/ulliEsperienza di almeno 3 anni nel ruolo in contesti similari (hotel di lusso o alta ristorazione); /liliBuona conoscenza degli Standard LQA e SLH; /liliOttima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di un’ulteriore lingua straniera costituirà un plus. /liliSpiccate doti comunicative e relazionali /liliProfessionalità, flessibilità e orientamento al clientebr/ /li /ulh3COSA OFFRIAMO /h3: br/ulliPossibilità di vitto e alloggio /liliUniforme aziendale e lavanderia divise a carico dell’azienda /liliTraining e Formazione per soft skills /liliTraining e Formazione standard si servizio e qualità internazionali (LQA e SLH) /liliStaff Rate dedicata nelle strutture della compagnia Rcollection /liliStaff Rate dedicate negli Hotels Small Luxury Hotels of the World /li /ul #J-18808-Ljbffr

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