Operatore/trice servizio clienti retail

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Cerchiamo per la nostra sede di San Genesio Ed Uniti un/una addetto/a relazioni clienti da inserire nel team di un punto vendita della Grande Distribuzione. Sarai il primo punto di contatto con la clientela: accoglierai i clienti, gestirai richieste e reclami, supporterai i reparti vendita con informazioni su prodotti e promozioni attive.
Mansioni principali: accoglienza clienti e gestione primo contatto all'ingresso del punto vendita
ricezione segnalazioni e reclami con escalation ai referenti interni
aggiornamento anagrafiche e registrazione interazioni su gestionale interno
supporto ai colleghi su disponibilità prodotti e servizi in store
coordinamento con reparti vendita e logistica per informazioni operative
Requisiti:



diploma di scuola secondaria superiore
buona padronanza strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)
ottime capacità comunicative e orientamento al servizio
disponibilità a turnazioni su fascia apertura/chiusura e weekend
esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
Offerta e benefit: retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
inserimento da subito
Sede di lavoro: San Genesio Ed Uniti

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