Per un Lifestyle Resort 4*S sul Lago di Garda ricerchiamo un/una È la persona giusta per questa opportunità? General Manager
La risorsa avrà la responsabilità complessiva della gestione
della struttura, garantendo standard gli standard di servizio e il raggiungimento degli obiettivi di performance.
Gestione economica e finanziaria
Revenue Management e pricing
in collaborazione con la Direzione Commerciale.
Gestione delle Risorse Umane
capi reparto
formazione , motivazione e team building, favorendo un clima orientato alla performance.
Garantire il rispetto delle normative e procedure interne (es.
HACCP, privacy, salute e sicurezza ).
Operations e Qualità del servizio
Supervisionare il corretto funzionamento quotidiano di tutti i reparti (Front Office, Housekeeping, F&B;, Manutenzione).
Gestire direttamente i feedback e le criticità/reclami più importanti, assicurando un'eccellente customer experience.
Sales, Marketing e Relazioni esterne
Collaborare con il team Sales & Marketing nella definizione delle linee guida commerciali e del posizionamento sul mercato.

Sviluppare e mantenere relazioni con partner strategici (tour operator, agenzie, fornitori, stakeholder locali).
Formazione
Diploma di Istituto/Scuola Alberghiera, gradita laura in Scienze Turistiche/Economiche
Esperienza
in ruoli di responsabilità (Direttore/Vice Direttore) in strutture alberghiere
preferibilmente in contesti aziendali strutturati (gruppi o catene).
PMS , strumenti di Revenue Management e piattaforme CRM/analisi dati.
Solida padronanza di conto economico, controllo di gestione e KPI di settore ( RevPAR, Occupancy, ADR, GOP ).
Italiano e inglese fluenti; la conoscenza di una terza lingua è considerata un plus.
Leadership autorevole, orientamento al risultato e robusto capacità di problem solving.
Spiccata attenzione al cliente e capacità di gestione di situazioni complesse.
CCNL Turismo a tempo indeterminato
Livello Quadro A, RAL 90-100K + MBO + alloggio individuale
r.l. è autorizzata ad operare d

General Manager

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