16 ott - San Giuliano Milanese
Herbrooks Consulting
Categoria: Marketing e comunicazione
Contratto: Tempo determinato di 1 anno finalizzato all'assunzione
Luogo di lavoro: San Giuliano Milanese (MI)
Il nostro cliente à è una storica realtà specializzata nellarealizzazione di macchinari industriali complessi. Per potenziare lâorganicointerno ci ha commissionato la ricerca di un Technical Writer.
Siamo alla ricerca di una persona determinata e brillante dainserire nel nostro ufficio marketing in qualità di supervisore del TechnicalWriter Agent. Nel ruolo di AI Technical WriterAgentSuper Advisorsarai responsabile di guidare e coordinare la generazione di contenuti tecnicie marketing attraverso strumenti di intelligenza artificiale. Lavorerai astretto contatto con ingegneri, sviluppatori e colleghi del marketing perraccogliere informazioni tecniche, trasformare concetti complessi in contenutichiari e accessibili e assicurare che la documentazione prodotta dallâAI siaaccurata, coerente e allineata alla voce del brand.
Avrai lâopportunità diesplorare e implementare soluzioni basate su modelli generativi, contribuendo asviluppare materiali educativi, manuali e contenuti digitali che aiutano inostri clienti a comprendere le tecnologie AI. Inoltre, verificherai lerisposte generate dagli algoritmi, aggiornerai costantemente la base diconoscenze e guiderai lâadozione di nuovi strumenti nellâottica di migliorarela nostra comunicazione tecnica.
Attività svolte
Supervisionaree guidare lâAI Technical Writer Agentnello sviluppo di manualitecnici, guide utente, articoli di blog e materiale marketing, definendoprompt, template e linee guida.
Collaborarecon product owner, ingegneri e team marketingper raccogliereinformazioni e tradurre concetti complessi in contenuti semplici ecoinvolgenti come blog, guide, whitepaper, video e webinar.
Verificaree valutare le risposte generate da sistemi generativi(RAG/LLM)garantendo accuratezza e coerenza.
Progettaree aggiornare materiale educativo(FAQ, tutorial, release note) eassicurare che la documentazione sia sempre aggiornata e ottimizzata perSEO.
Automatizzarei flussi informativie integrare lâAI nei processi di contentmanagement per migliorare efficienza, monitorare metriche e ottimizzare icontenuti.
Manteneree sviluppare la presenza digitale dellâaziendaattraverso contenutitecnici e divulgativi su canali online, collaborando con i colleghi perdefinire strategie di comunicazione.
Formaree supportare il team sullâuso di strumenti di scrittura AI, fornendofeedback e contribuendo al miglioramento continuo dei modelli generativi.
Requisiti richiesti
Laureain comunicazione tecnica, giornalismo, informatica, ingegneria odiscipline affini; in alternativa, almeno 3 anni di esperienza nellaredazione di documentazione tecnica o contenuti tecnologici
Eccellenticapacità di scrittura e revisione in italiano e inglese; abilità neltradurre concetti complessi in linguaggio semplice e coinvolgente
Conoscenzadei principi base di intelligenza artificiale e machine learning, deiprincipali modelli generativi e del prompt engineering; esperienzanellâutilizzo di framework di valutazione (OpenAI Evals, RAGAS) e nelcontrollo delle risposte dei sistemi AI
Competenzanellâuso di CMS e strumenti di documentazione (Markdown, XML/DITA), nonchédi sistemi di versionamento del codice come Git
CapacitÃdi apprendere rapidamente concetti tecnici, lavorare con teamcross-funzionali e gestire piÃ1 progetti contemporaneamente, dimostrandoattenzione ai dettagli e autonomia
MentalitÃcollaborativa, problem solving, curiosità e passione per lâinnovazione ela comunicazione tecnica
Previsto contratto a tempo determinato di 1 anno finalizzatoallâassunzione.
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, 8.00 â 17.00. Non à èprevista possibilità di lavoro da remoto. RAL massima di 28.600 ⬠+ ticket da 9 ⬠+ premio di produzione di 2.000 â¬.
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