16 ott - Milano
Hays
La tua nuova azienda
Multinazionale operante nel settore delle spedizioni e della logistica internazionale, specializzata nella gestione di trasporti import/export e servizi doganali. Contesto fortemente internazionale con coordinamento di attività e stakeholder a livello globale.
Il tuo nuovo ruolo
Nel ruolo di Air Freight Supervisor sarai responsabile del coordinamento operativo del team Air Export, garantendo elevati standard di servizio, efficienza operativa e soddisfazione del cliente. Ti occuperai della supervisione dei flussi di spedizione aerea, del monitoraggio delle performance del team, della gestione delle criticità operative e del rapporto con vettori, clienti e filiali internazionali. Avrai inoltre un ruolo chiave nello sviluppo delle persone, nell'ottimizzazione dei processi e nel raggiungimento degli obiettivi di qualità, produttività e redditività del business.
Di cosa hai bisogno per aver successo
- Esperienza consolidata nel settore delle spedizioni aeree internazionali.
- Capacità di coordinare e sviluppare un team operativo.
- Conoscenza dei processi Air Export.
- Ottima gestione delle priorità e delle situazioni critiche.
- Attitudine al problem solving e all'orientamento al cliente.
- Buona conoscenza dei principali KPI operativi e di servizio.
- Inglese fluente per interfacciarsi con clienti, carrier e network internazionali.
- Approccio proattivo, forte senso di responsabilità e capacità di lavorare in contesti dinamici e internazionali.
Sede di lavoro: Milano.
Cosa avrai in cambio
Il budget a disposizione per la posizione è tra i 35.000 euro 40.000 euro di RAL e benefit.
Nel ruolo non è previsto smart working.
Cosa devi fare ora
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