16 ott - Vicenza
Ms C Group
MS C Group, Llc cerca un/una Addetto/a Relazioni Clienti per gestire contatti quotidiani con la clientela, fornendo supporto qualificato. La risorsa svolgerà attività di gestione richieste via telefono e posta elettronica (circa 50 contatti al giorno), aggiornerà puntualmente il CRM aziendale con apertura e tracciamento dei ticket e presterà supporto operativo post‐vendita coordinandosi con i team interni.
Monitorerà la soddisfazione del cliente e fornirà feedback utili al miglioramento continuo