Responsabile di Selezione e Servizio - Bolzano

16 ott - Bolzano
The Adecco Group

Chi siamo Rendiamo il futuro del lavoro possibile per tutti. Siamo tra i più grandi datori di lavoro al mondo e, ogni giorno, le nostre persone in Adecco, Akkodis e LHH uniscono competenze in talent e tecnologia per far crescere le aziende e trasformare le aspirazioni professionali di milioni di persone in realtà. Ascoltiamo, accogliamo punti di vista diversi e mettiamo sempre al centro clienti, candidati e colleghi.

Passione, Collaborazione, Inclusione, Coraggio non sono slogan: sono scelte quotidiane.

Il ruolo e il contesto Il candidato/a sarà responsabile della soddisfazione delle esigenze espresse dai clienti, in termini di copertura degli ordini, erogazione del servizio e di raccolta proattiva ed anticipazione di eventuali nuove opportunità. E’ responsabile delle attività di management dell’intero ciclo di vita del candidato. Il candidato/a si occuperà della soddisfazione delle esigenze espresse dai clienti, in termini di copertura degli ordini, erogazione del servizio ed anticipazione di eventuali nuove esigenze ricercando le migliori candidature, sia nell’ambito del servizio di Somministrazione a Tempo Determinato che del Permanent Placement.

Gestirà tutte le fasi della selezione del personale, dal reclutamento al colloquio conoscitivo, dal testing alla presentazione dei candidati al cliente, monitorando tutto il processo di inserimento della risorsa in azienda. Inoltre, metterà in atto azioni volte alla fidelizzazione dei Clienti. Collaborerà infine con Mylia per l'erogazione dei corsi finanziati e, coordinandosi con il responsabile funzionale, svilupperà le opportunità sui diversi servizi offerti dal Gruppo in Italia.

Prepara e pubblica inserzioni on line e promuove le possibilità professionali sui principali social network.



Anticipa eventuali nuove esigenze mediante proattiva delle migliori candidature. Monitora la soddisfazione del cliente e del candidato/lavoratore.

Organizza le presentazioni dei candidati presso il cliente. Realizza attività di Permanent Placement. Ricerca i candidati nel database aziendale e altri tools online svolgendo attività di social recruiting.

Effettua screening delle candidature e phone interview di prima valutazione. Mette in atto azioni volte a fidelizzare i clienti. Laurea in materie umanistiche e/o economiche.

Esperienza: Almeno 2 anni in posizioni analoghe, preferibilmente in Agenzie per il Lavoro. Costituirà titolo preferenziale l’aver conseguito Master in Risorse Umane Buona conoscenza del pacchetto Office, Internet Explorer e Outlook. Buona conoscenza della lingua inglese (B1). Capacità di analisi e problem solving. Customer orientation.

CCNL applicato : Terziario, Distribuzione e Servizi In base agli elementi che emergeranno durante la fase selettiva, sempre sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere, verrà individuata la retribuzione specifica da offrire alla persona candidata anche in base alle competenze professionali e all’esperienza maturata.

Modalità di lavoro : Ibrido Trasferte : Occasionali Offriamo inoltre un sistema premiante che valorizza i risultati, contribuendo al successo del team, insieme a formazione continua e strumenti tecnologici avanzati, per permetterti di sviluppare al meglio le tue competenze. Lavoriamo in modo smart ed efficace, fondato su fiducia e ascolto: valorizziamo i risultati e proteggiamo il tuo equilibrio tra vita professionale e personale. Investiamo nell’apprendimento continuo e incoraggiamo la condivisione di idee, esperienze e visioni.

Posting date: 11-10-2026

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