On Site Client Assistant

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Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team Unisciti a noi come On site Client Assistant presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Negli uffici del nostro cliente situato a Roma (zona Sud/Eur). Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario. Cosa troverai In qualità di On site Client Assistant entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione dei software da effettuare stabilmente presso uno specifico cliente. Ti occuperai di: * Assistenza presso il cliente o da remoto su applicativi Dedalus * Formazione del personale sanitario all’uso dei nostri software * Monitoraggio del funzionamento delle procedure informatiche installate presso il cliente * Configurazione dei sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione * Svolgimento di test funzionali * Partecipazione alle attività di help desk di primo livello (tracciatura ticket, recupero di log applicativi, analisi preliminare dell’incident tramite domande e checklist) Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativo In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità. Requisiti essenziali * Laurea in Ingegneria Biomedica, Informatica o affini * Buona padronanza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft Office * Conoscenza dei DB relazionali e del linguaggio SQL * Disponibilità a lavorare in presenza presso la sede del cliente La Retribuzione Annua Lorda minima per la copertura di questo ruolo è di € 28.748,59 con inquadramento al livello C3 del CCNL Metalmeccanico Industria. Siamo Dedalus, unisciti a noi Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavo

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