Responsable hébergement

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Date de parution : 12 Octobre 2026 Type de contrat : CDD Saisonnier Localisation : Valmorel Horaires Temps plein 39h Salaire : Selon grille MGM Disponibilité : Poste du 01/12/2026 au 14/04/2027 La résidence Anitéa* située à Valmorel recrute un responsable d'hébergement H/F pour la saison d'hiver. Et ce jusqu'au 14 avril 2027. Implantés depuis 2016 dans plusieurs stations de moyenne montagne, nos établissements MGM Hôtels & Résidences à la décoration raffinée et élégante vous offrent la possibilité de vivre une expérience unique Vos Avantages * Possibilité de logement en studio individuel au sein de la résidence * Prime de 13ème mois équivalent à 1 mois de salaire au prorata du temps de travail * Mutuelle d'entreprise attractive prise en charge à 60% par l'employeur Mission Rattaché(e) à la Directrice(teur) d’Etablissement, le/la responsable hébergement gère l’activité hébergement de son établissement. Il/elle a pour mission d’encadrer le travail de l’équipe dans un objectif de qualité et de rentabilité économique. Il/elle veille à la satisfaction clients,



à la bonne gestion de la structure d’hébergement dans le respect des normes de sécurité et des procédures internes. Vous Serez Amené(e) à * Assurer le développement commercial de l'établissement et accompagner la clientèle : o Participer au développement de la commercialisation (hébergements, prestations spa, ventes au bar, etc.) et optimiser le taux d’occupation o Accueillir, informer, renseigner et conseiller les clients o Être à l’écoute et veiller au confort des clients/vacanciers o Garantir la satisfaction client, la qualité de service et la fidélisation de la clientèle o Gérer les situations de crise (réclamations, litiges, agressions, accidents, vols…) * Gérer quotidiennement l’établissement : o Appliquer les règles de fonctionnement de la structure (horaires, restrictions, utilisation des équipements…) o Coordonner l’organisation et la production des services réception et étages o Superviser la gestion des

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