Outbound Logistics Coordinator

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Principali Responsabilità e Mansioni

Interfaccia Cliente e Produzione: Gestione diretta del cliente (Customer Service), inserimento ordini a sistema (ERP) e allineamento costante con l'ufficio produzione per monitorare lo stato di avanzamento delle commesse e garantire il rispetto dei tempi di consegna.

Relazione e Call con Clienti Esteri: Gestione quotidiana del cliente internazionale, inclusa la conduzione di conference call in lingua inglese per aggiornamenti sullo stato degli ordini, trattative logistiche e risoluzione di eventuali criticità.

Organizzazione Trasporti (Inbound & Outbound): Pianificazione e prenotazione dei trasporti sia per le merci in entrata (materie prime/approvvigionamenti) sia per le merci in uscita (prodotti finiti), interfacciandosi con i vettori e controllando le relative tariffe.

Gestione Documentale: supervisione della conformità documentale delle merci in uscita

Coordinamento del Personale di Magazzino: Gestione operativa, organizzazione dei turnazioni e supervisione delle attività quotidiane dei magazzinieri ( stoccaggio, prelievo/picking e preparazione delle spedizioni).

Risoluzione Anomalie:



Gestione tempestiva di problematiche legate a ritardi logistici, discrepanze inventariali o non conformità dei prodotti comunicando in modo efficace con il cliente.

Requisiti Richiesti

Esperienza: Minimo 3-5 anni di esperienza pregressa in ruoli di coordinamento logistico, logistica integrata o ruoli di raccordo operativo/commerciale all'interno di realtà produttive o distributive con clienti o fornitori esteri.

Leadership: Comprovata capacità nella gestione, motivazione e coordinamento di risorse operative (magazzinieri/addetti alla logistica).

Competenze Informatiche: Eccellente utilizzo di sistemi ERP aziendali e ottima padronanza di Microsoft Excel.

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Competenze Logistiche: Conoscenza approfondita delle dinamiche di magazzino, gestione delle scorte, flussi documentali e normative sui trasporti.

Soft Skills: Doti di leadership, spiccato orientamento al cliente, eccellenti capacità comunicative e di mediazione (tra cliente e produzione), resistenza allo stress e attitudine al problem solving.

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