Operatore Customer Care

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Azienda specializzata nella gestione dei rapporti con i clienti ricerca una figura professionale per svolgere il ruolo di Addetto/a al call center e alla gestione clienti. Il candidato dovrà occuparsi delle attività operative giornaliere legate alla gestione delle chiamate inbound e outbound, assistenza clienti e gestione dei reclami.

Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti

Risoluzione delle problematiche e dei reclami dei clienti

Fornire informazioni sui prodotti/servizi offerti

Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni

Requisiti: Ottime capacità comunicative e relazionali

Conoscenza delle procedure di customer care

Abilità nel gestire situazioni di conflitto

Conoscenza di almeno una lingua straniera

Offerta Assunzione con contratto full time a termine

Opportunità per candidati motivati ad apprendere un'attività

Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro

Occasione rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici

Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team

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