Operatore Customer Care MUTUO - CATEGORIE PROTETTE

16 ott - Milano
Michael Page International

Categoria: Financial Services

Luogo di lavoro: Milano e provincia

Come Operatore Operatore Customer Care MUTUO - CATEGORIE PROTETTE, sarai il punto di riferimento per fornire assistenza ai clienti in ambito finanziario, gestendo richieste e risoluzioni con professionalità e precisione. Il ruolo richiede ottime capacità comunicative e attenzione ai dettagli per garantire un servizio di alta qualità.

Gestire le richieste dei clienti in ambito finanziario, fornendo informazioni e supporto tempestivo.

Offrire soluzioni personalizzate alle esigenze dei clienti, garantendo un'eccellente esperienza di servizio.

Monitorare e risolvere eventuali problematiche legate ai servizi finanziari.

Collaborare con i colleghi per garantire una gestione snello delle richieste.





Utilizzare strumenti digitali e software specifici per registrare e monitorare le interazioni con i clienti.

Supportare il team nel miglioramento continuo dei processi di assistenza al cliente.

Requisiti: Cerchiamo una persona che abbia: Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.

Attenzione ai dettagli e capacità di problem solving.

Buona conoscenza del settore dei servizi finanziari.

Capacità di lavorare in team e gestire le priorità.

Appartenenza alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99.

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