Retail Service Application Manager

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AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e informatica, parte del Gruppo MoOngy. Siamo presenti in 14 Paesi europei con oltre 10.000 dipendenti e continuiamo a crescere grazie a persone che condividono i nostri valori. Operiamo in una realtà in costante evoluzione, dove le relazioni umane sono sempre al centro. Per un nostro notevole partner internazionale operante nel settore fashion, retail e consumer goods, siamo alla ricerca di un Retail Service Application Manager – DTC & Retail. La figura sarà il punto di riferimento per le applicazioni Retail e Direct-to-Consumer, coordinando esigenze di business, priorità progettuali, fornitori e team IT. Il ruolo combina Application Management, Product Ownership e Project Governance, con responsabilità sull’evoluzione delle piattaforme retail e sul coordinamento delle iniziative tra diversi Paesi. * Gestire backlog, priorità e roadmap delle iniziative Retail e DTC. * Raccogliere le esigenze di business e tradurle in requisiti funzionali. * Coordinare attività e delivery tra business, IT e partner esterni.



* Garantire l’allineamento tra Italia, Francia e Spagna. * Presidiare applicazioni retail, incident, evolutive e attività di miglioramento. * Gestire fornitori e software vendor, monitorandone attività e avanzamento. * Supportare upgrade, rollout, integrazioni e possibili migrazioni delle piattaforme. * Gestire stakeholder e preparare report e materiali di sintesi per il management. * Esperienza consolidata in ruoli di Application Manager, Product Owner, IT Project Manager, Functional Analyst o Application Owner in ambito Retail. * Esperienza concreta nel settore retail, preferibilmente fashion, luxury, apparel o consumer goods. * Conoscenza dei processi di store operations e Direct-to-Consumer. * Esperienza nella gestione funzionale di applicazioni Retail e sistemi POS. * Esperienza nella gestione di backlog, priorità e roadmap. * Competenze di analisi funzionale e raccolta requisiti. * Esperienza nella ge

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