Junior Technical Writer

16 ott - San Giuliano Milanese
Herbrooks Consulting

Categoria: Marketing e comunicazione Contratto: Tempo determinato di 1 anno finalizzato all'assunzione San Giuliano Milanese (MI) Il nostro cliente à è una storica realtà specializzata nellarealizzazione di macchinari industriali complessi. Per potenziare lâorganicointerno ci ha commissionato la ricerca di un Technical Writer. Nel ruolo di AI Technical WriterAgentSuper Advisorsarai responsabile di guidare e coordinare la generazione di contenuti tecnicie marketing attraverso strumenti di intelligenza artificiale.

Lavorerai astretto contatto con ingegneri, sviluppatori e colleghi del marketing perraccogliere informazioni tecniche, trasformare concetti complessi in contenutichiari e accessibili e assicurare che la documentazione prodotta dallâAI siaaccurata, coerente e allineata alla voce del brand. Avrai lâopportunità diesplorare e implementare soluzioni basate su modelli generativi, contribuendo asviluppare materiali educativi, manuali e contenuti digitali che aiutano inostri clienti a comprendere le tecnologie AI. Inoltre, verificherai lerisposte generate dagli algoritmi, aggiornerai costantemente la base diconoscenze e guiderai lâadozione di nuovi strumenti nellâottica di migliorarela nostra comunicazione tecnica.

Supervisionaree guidare lâAI Technical Writer Agentnello sviluppo di manualitecnici, guide utente, articoli di blog e materiale marketing, definendoprompt, template e linee guida. Collaborarecon product owner, ingegneri e team marketingper raccogliereinformazioni e tradurre concetti complessi in contenuti semplici ecoinvolgenti come blog, guide, whitepaper, video e webinar.



Verificaree valutare le risposte generate da sistemi generativi(RAG/LLM)garantendo accuratezza e coerenza.

Manteneree sviluppare la presenza digitale dellâaziendaattraverso contenutitecnici e divulgativi su canali online, collaborando con i colleghi perdefinire strategie di comunicazione. Formaree supportare il team sullâuso di strumenti di scrittura AI, fornendofeedback e contribuendo al miglioramento continuo dei modelli generativi. Laureain comunicazione tecnica, giornalismo, informatica, ingegneria odiscipline affini; in alternativa, almeno 3 anni di esperienza nellaredazione di documentazione tecnica o contenuti tecnologici Eccellenticapacità di scrittura e revisione in italiano e inglese; abilità neltradurre concetti complessi in linguaggio immediato e coinvolgente Conoscenzadei principi base di intelligenza artificiale e machine learning, deiprincipali modelli generativi e del prompt engineering; esperienzanellâutilizzo di framework di valutazione (OpenAI Evals, RAGAS) e nelcontrollo delle risposte dei sistemi AI Competenzanellâuso di CMS e strumenti di documentazione (Markdown, XML/DITA), nonchédi sistemi di versionamento del codice come Git MentalitÃcollaborativa, problem solving, curiosità e passione per lâinnovazione ela comunicazione tecnica Previsto contratto a tempo determinato di 1 anno finalizzatoallâassunzione.

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, 8.00 â 17.00. Non à èprevista possibilità di smart working. RAL massima di 28.600 ⬠+ ticket da 9 ⬠+ premio di produzione di 2.000 â¬.

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