Junior Help desk 1° livello (produzione)

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Profilo Adecco Italia Spa ricerca, per azienda manifatturiera di Scarperia e San Piero specializzata nella progettazione e produzione di attrezzature d'eccellenza per il settore Food&Beverage; e operante in contesto internazionale, un/a Tecnico di Supporto di primo livello sulle linee produttive.

Se le sue competenze, la sua esperienza e le sue qualifiche corrispondono a quelle descritte in questa panoramica, non ritardi l'invio della sua candidatura.

La persona selezionata e' responsabile di fornire assistenza immediata sulle linee produttive in ambito digitale, garantendo la continuita operativa e supportando il personale nella risoluzione di problemi tecnici di base.

Responsabilita

- Fornire supporto di primo livello agli operatori sulle linee produttive, identificando il problema e assegnandolo all'ente di competenza (ICT, DOT, Ingegneria di Produzione, Manutenzione)
- Identificare e risolvere tempestivamente i problemi tecnici o operativi
- Segnalare guasti, malfunzionamenti o anomalie ai reparti manutenzione/ingegneria/ICT
- Collaborare con i team leader di produzione per garantire la continuita produttiva
- Documentare interventi, segnalazioni e risoluzioni secondo le procedure aziendali
- Monitorare il corretto funzionamento dei sistemi di produzione
- Contribuire al miglioramento continuo dei processi, segnalando inefficienze o criticita
- Implementare, laddove non presenti, procedure per aggirare i guasti tecnici delle linee di produzione
- Garantire che le applicazioni rispondano ai requisiti,



sia in termini di progettazione tecnica di alta qualita che in termini di conformita con le specifiche funzionali concordate.

Skill e Professionalita
- Formazione tecnico/informatica
- Capacita di problem solving e gestione delle priorita in contesti dinamici
- Buone capacita relazionali e di comunicazione
- Disponibilita a lavorare su turni
- Conoscenza del pacchetto office (Excel, Word) Requisiti desiderati: Conoscenza nella gestione e troubleshooting di stampanti di rete
- Conoscenze di tecnologie/app mobile (Android e iOS)
- Conoscenza applicativi ERP (SAP) Informazioni retributive Retribuzione annua lorda in euro: 24 CCNL: Metalmeccanici Confapi PMI Livello: 2° o 3° Qualifica: Operai/e Vantaggi Buoni pasto giornalieri da 7,00 euro Informazioni Aggiuntive Orario di lavoro full time, da lunedi a venerdi, su due turni a settimane alternate (6-13:30/13:30-21:00).

L'azienda offre un contratto iniziale di somministrazione a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione diretta in azienda a tempo indeterminato.

I candidati, nel rispetto del D.lgs.

198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.

2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .

Adecco Italia S.p.A.

(Aut.

Min.

Prot. xpdaelo

N.1100-SG del 26.11.2004).

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