IT SUPPORT SPECIALIST / HELP DESK TECHNICIAN

16 ott - Pinerolo
Poliedra Sanità

Poliedra Sanità ricerca un/una IT Support Specialist da inserire nel proprio team IT.

La figura si occuperà del supporto agli utenti e della gestione delle principali attività Help Desk, collaborando con gli altri tecnici e con il Sistemista aziendale.

Attività principali

- Help Desk di primo e secondo livello.
- Gestione ticket.
- Troubleshooting hardware e software.
- Installazione e configurazione PC Windows.
- Microsoft 365.
- Active Directory e Microsoft Entra ID.
- Gestione base di reti, Wi-Fi e periferiche.
- Supporto a smartphone, tablet, iOS e macOS.
- Supporto al Sistemista nelle attività infrastrutturali.
- Aggiornamento della documentazione tecnica.
- Utilizzo di strumenti AI e automazione a supporto delle attività IT.

Requisiti
- Buona conoscenza dei sistemi Windows.
- Conoscenza di Microsoft 365.




- Conoscenza di Active Directory.
- Buone capacità di problem solving.
- Conoscenza di base delle reti TCP/IP.
- Buone capacità comunicative e orientamento al supporto degli utenti.

Plus Sono apprezzate conoscenze di:
- Microsoft Entra ID;
- macOS e iOS;
- Linux;
- PowerShell;
- networking;
- cybersecurity;
- sistemi di ticketing;
- strumenti AI e automazione.

Cerchiamo una persona affidabile, collaborativa e interessata a crescere professionalmente all’interno di un team IT strutturato.

Sede: Pinerolo

Retribuzione: €25.000 – €32.000 RAL, commisurata all’esperienza

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