Impiegata back office commerciale

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Ruolo e responsabilità:

In questo contesto cerchiamo una figura con qualità personali affini a responsabile commerciale e di comunicazione, molto motivata/o a crescere.

La figura, all’interno dell’Ufficio Commerciale, lavorando in sinergia con i colleghi, si occuperà di:

- Gestione completa del cliente sia estero che italiano;
- Gestione del processo attivo dei documenti di vendita, dall’elaborazione dell’ordine al suo inserimento, alla conferma, all’evasione dello stesso
- Elaborazione delle offerte in base alle richieste tecniche, sia per i prodotti standard che custom;
- Assicurare un contatto continuo con i clienti, dalla fase di sviluppo del progetto fino alla consegna finale.
- Interfaccia quotidiana con gli uffici di competenza come UT, UA, Produzione, per l’elaborazione dell’ordine, per monitorare lo stato del suo avanzamento e per la risoluzione di problematiche segnalate dal cliente;
- Assistenza cliente post-vendita, telefonica e via e-mail;
- Gestione offerte ricambi e/o assistenza legate alle richieste che arrivano dai clienti in fase di installazione del prodotto;
- Emissione dei documenti di trasporto clienti ed organizzazione del trasporto
- Emissione fatture accompagnatorie clienti ed invio fatture tramite programma di fatturazione elettronica
- Traduzione delle richieste che arrivano dai clienti dalla lingua inglese




- Supporto nell’organizzazione delle fiere di settore
- Disponibilità a partecipare a fiere di settore
- Curiosità, Flessibilità, Precisione, Intuito, Competenza, Perseveranza ed Entusiasmo
- Referente aziendale per l’Area Marketing ed interfaccia diretta con il dipartimento interno dell’azienda madre che coadiuva i progetti di Marketing del gruppo Quick.
- Gestire le relazioni con i fornitori per quanto concerne i prodotti di marketing, se necessario.

Qualifiche:

Il candidato/a ideale possiede

- Diploma o Laurea in ambito linguistico/commerciale e ha già preferibilmente maturato una esperienza nella mansione.
- La conoscenza fluente della lingua inglese è un must, mentre è gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera (Spagnolo/Francese)
- Conoscenza di software di gestione, preferibilmente, Sage X3
- Una persona proattiva ed organizzata, dalle importanti doti relazionali e di customer care, orientata al lavoro in team e al problem solving.
- Conoscenza del pacchetto Office ed in particolar modo di Excel per l’emissione di report

. Retribuzione: €25.000,00 - €35.000,00 all'anno

Agevolazioni

- Buoni pasto
- Convenzioni aziendali
- Distributori automatici di snack e bevande
- Parcheggio libero

Sede di lavoro: In presenza

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