Helpdesk

16 ott - Segrate
SIELTE

Sielte S.p.A. , azienda leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca una figura di Help Desk per la sede operativa di Segrate.

Dato l'elevato interesse per questa posizione, la preghiamo di candidarsi tempestivamente se il suo profilo è in linea con il ruolo.

Attività previste dal ruolo :

Attività di assistenza inbound/outbound dedicata al supporto dei Clienti.

Monitoraggio e supporto al cliente nella fase di pre-attivazione e post-attivazione.

Risoluzione di problematiche di natura amministrativa.

Gestione di richieste di supporto tecnico.

Troubleshooting e Ticketing.

Requisiti richiesti

Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office;

Capacità di interpretazione dei dati.

Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.

Predisposizione al lavoro in team.

Precisione e attenzione ai dettagli. xkiyazw





Orario di lavoro : full-time 8h su turnazioni fascia oraria 8-22, 5 gg su 7 dal lunedì alla domenica (compresi weekend e festivi)

Sede di lavoro : Segrate (MI)

La figura in questione avrà modo di lavorare all'interno di un contesto dinamico e orientato alla crescita.

L'inserimento è previsto con contratto a tempo determinato in somministrazione con applicazione del CCNL Telecomunicazioni ed una retribuzione compresa tra i 20.000 ed i 22.000€ di RAL.

La selezione sarà svolta nel pieno rispetto dei principi delle pari opportunità e di DE&I;

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