16 ott - Seconda Municipalità
GP PRIDE
Un nuovo flusso di richieste da parte di clienti privati richiede un presidio dedicato: un servizio telefonico di assistenza e informazione ricerca un Addetto/a gestione clienti. La persona risponderà alle chiamate in entrata, chiarirà dubbi sui servizi e registrerà le segnalazioni nel gestionale, passando ai reparti competenti i casi che richiedono approfondimenti. Previsti anche richiami ai clienti per aggiornamenti sulle richieste aperte.
Massimizzi le sue possibilità di successo assicurandosi che il suo CV e le sue competenze corrispondano ai requisiti di questa posizione.
Offerta e benefit
Inserimento con contratto a tempo indeterminato e impegno a tempo pieno.
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €.
Buoni pasto e Aggiornamento continuo sulle procedure e sul gestionale.
Orario organizzato su turni diurni, comunicati con anticipo.
Requisiti esperienza non richiesta; è previsto affiancamento iniziale.
italiano fluente e comunicazione chiara al telefono.
dimestichezza con strumenti informatici e inserimento delle segnalazioni nei sistemi gestionali.
disponibilità a gestire richieste diverse, mantenendo ordine nel passaggio delle informazioni.
Si richiede attenzione nel ricostruire il motivo del contatto e nel riportare le informazioni utili, così che il reparto successivo possa intervenire senza chiedere al cliente di ripetere tutto. L'inserimento è previsto entro 2 settimane. xkiyazw Il ruolo è rivolto a chi desidera lavorare nel servizio clienti telefonico e imparare procedure operative definite.
Sede di lavoro: Napoli
17 ott - Bologna
Relizont S. P. A.
17 ott - Milano
SATUR
17 ott - Lombardia
Privato
17 ott - Minerbe
ORIENTA