Gestione Richieste Clienti Nella Consulenza

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Azienda attiva nel campo della consulenza e dei servizi professionali ricerca figure per ricoprire il ruolo di Addetto/a alla gestione delle richieste dei clienti per il customer care. Le attività principali includono la gestione delle interazioni con i clienti, fornendo assistenza e supporto per risolvere dubbi e problemi in modo efficace e tempestivo.

Attività Previste

Gestire richieste dei clienti in modo efficace e competente

Offrire consulenza e supporto personalizzato ai clienti

Comunicare informazioni chiare e pertinenti ai clienti

Risolvere eventuali problematiche o reclami dei clienti

Assistere i clienti nel processo decisionale

Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo

Abilità di problem-solving e gestione delle situazioni difficili

Capacità di lavorare bene sotto pressione e gestire le priorità

Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi offerti

Coordinamento interno nelle attività operative

Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente

Gestione richieste clienti nella consulenza Montichiari, Italy

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