Tecnico After Sales/Post Vendita M/F

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Overview In qualità di Tecnico After Sales, fornisci supporto tecnico post-vendita per clienti internazionali e coordini interventi di manutenzione. Lavorerai a stretto contatto con il team tecnico, offrendo consulenza sull’uso dei prodotti e assicurando risoluzioni tempestive. Il ruolo si concentra sul miglioramento continuo del servizio e sulla creazione di report di attività. Unisciti a un’azienda italiana leader nel settore, con soluzioni su misura e presenza globale.

Retribuzione / Benefits

Tempo indeterminato ambiente tecnico stimolante

Responsabilità





Gestire richieste di assistenza tecnica post-vendita Collaborare con il team tecnico per identificare e risolvere problematiche Fornire supporto tecnico e consulenza ai clienti sull’uso dei prodotti Monitorare e garantire la tempestiva risoluzione delle problematiche Redigere report sulle attività e sull’andamento delle richieste Coordinare interventi di manutenzione o riparazione con i tecnici sul campo Supportare il miglioramento continuo dei processi di assistenza tecnica

Requisiti fondamentali

Formazione tecnica, preferibilmente in ambito ingegneristico o simile Ottime capacità di risoluzione dei problemi tecnici Buone competenze comunicative per relazionarsi con i clienti Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione interna buone capacità comunicative lavoro di squadra orientamento al cliente risoluzione problemi tecnici supporto tecnico e consulenza gestione richieste di assistenza

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