BPO Project Manager
Pubblicato il 17-10-2026 - INplacement.it in Pavia
Per conto di una nostra azienda cliente, holding a conduzione familiare operante nel settore della consulenza e dei servizi per le imprese con un fatturato di circa 50 milioni di euro, e uffici direzionali zona Crescenzago siamo alla ricerca di un/a: Project Manager - Responsabile di commessa outsourcing contabile La persona selezionata sarà responsabile della pianificazione, gestione e supervisione delle attività contabili affidate al team, assicurando che i servizi siano erogati in modo attento, coerente con i KPI e contrattualmente corretti. In particolare si occupa di: coordinare le risorse, monitorare i processi, prevenire criticità, garantire la qualità degli output e monitorare la redditività delle commesse e la soddisfazione del cliente. Responsabilità principali * Supervisionare e presidiare i processi contabili; * Supportare gli operatori contabili nella gestione di casistiche complesse o anomale; * Presidiare i flussi di lavoro; * Affiancare le risorse junior,
promuovendo formazione e miglioramento continuo; * Monitorare e implementare KPI settimanali di controllo delle attività e delle commesse; * Verificare il rispetto del perimetro contrattuale affidato dal Cliente e segnalare eventuali extra alla direzione; * Redigere un report di sintesi periodico sulle commesse; * Intervenire tempestivamente su problematiche di processo o di team; * Collaborare alla sostenibilità economica delle commesse con attenzione al margine operativo; * Mantenere un’interfaccia costante e proattiva con il cliente; * Contribuire alla standardizzazione dei processi e alla definizione dei workflow. Requisiti richiesti * Esperienza di almeno 5 anni in ruolo analogo meglio se nell’ambito di aziende BPO o studi professionali; * Forti competenze contabili e fiscali (IVA, ritenute, centri di costo ecc.); * Capacità di lettura KPI e gestione dashboard per il controllo delle commesse; * Attitudine al problem solving e al miglioramento continuo; * Capacità di comprendere l’impatto econom