Digital Consultant & Customer Care
Pubblicato il 16-10-2026 - Excellence Consulting in Milano
Excellence è un gruppo multi-boutique formato da più società con diversa specializzazione: dalla Consulenza Strategica, al ridisegno dei modelli operativi, e al Change Management, fino a coprire temi più innovativi come la Digital Disruption oppure la transizione dei modelli di business in chiave ESG. Il Gruppo è stato fondato nel 2007 e rappresenta uno dei più significativi casi di successo di start-up che in breve tempo è riuscita a crescere ed affermarsi nel settore dei professional services. L089obiettivo della società è di supportare i propri clienti in modo pratico e creativo offrendo servizi che abbracciano ununa gamma di competenze e soluzioni, coprendo ogni aspetto del processo di sviluppo e attuazione delle strategie di pagamento.
Per la nostra sede di Milano siamo alla ricerca di una risorsa brillante da inserire nel ruolo di: STRATEGY CONSULTANT AMBITO PAYMENTS Collaborerai con il Partner e i Manager per tradurre i requisiti dei clienti in soluzioni concrete, sviluppando il progetto in linea con il perimetro definito
- Rafforzerai le relazioni "day by day" con il team di progetto e promuoverai la cultura dei pagamenti, identificando opportunità di cross-selling presso i clienti
- Supporterai la gestione dei rapporti con il Top Management delle aziende clienti, curando documentazione progettuale e attività relazionali
- Presidierai, all'interno del progetto,
la qualità degli analytics prodotti e dei materiali utili per condurre le review con il cliente, organizzando i SAL e redigendo minute
- Contribuirai allo sviluppo delle competenze interne all'area Payments e contribuirai alla crescita dell'azienda portando idee, spunti individuali e proposte di nuovi progetti, seguendone anche lo sviluppo verso i clienti. Esperienza di 1-2 anni presso primarie società di consulenza con focus su progettualità Payments
- Laurea magistrale in materie economiche, finanziarie o ingegneristiche
- Resistente orientamento al mondo bancario, assicurativo e dell'asset management
- Capacità di fare issue analysis, problem solving e analisi dati
- Conoscenza della lingua inglese al livello B2 o superiore (Riferimento: Common European Framework of Reference for Languages)
- Conoscenza della lingua italiana al livello C1 o superiore (Riferimento: CEFR Common European Framework of Reference for Languages)
- Ottima conoscenza delle applicazioni MS Office (in particolare Excel, Powerpoint)
- Ti invitiamo, pertanto, a prendere visione dell'informativa privacy prima di trasmettere informazioni personali identificabili. Applicando alle nostre posizioni, il candidato si impegna sin da ora ad osservare il sistema di gestione anti corruzione di Excellence, comprendente Policy e Codice Etico.