Customer Care Process Specialist — Digital & AI Enablement

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Medtronic cerca un professionista customer care per guidare un modello di servizio digitale e intraprendente.

Qualsiasi informazione aggiuntiva su questo lavoro è disponibile nel testo sottostante. Si assicuri di leggere attentamente, quindi invii la sua candidatura.

Supporta gestione casi end-to-end, coadiuva Knowledge Management e migliorie di processo, analizza feedback e dati per individuare gap e implementare miglioramenti con team cross-funzionali. xkiyazw

Il ruolo richiede esperienza in customer care, attenzione ai dettagli e ottima comunicazione in italiano e inglese, con focus su automazione, GenAI e strumenti di tracciamento.

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