16 ott - Bardi
Relizont
CUSTOMER CARE - BRESCIA Categoria: Informatica/Tecnologia Luogo di lavoro: BRESCIA Azienda cliente, con oltre 200 dipendenti, operante nel settore servizi connettivita' e telecomunicazioni in forte espansione, orientata all' innovazione, sviluppo e sperimentazione nuove tecnologie, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di CUSTOMER CARE da assumere a tempo determinato, con possibilita' di futura assunzione a tempo indeterminato.
Inserito all' interno dell' ufficio back-office commerciale, il ruolo di CUSTOMER CARE prevede: Gestire e monitorare le richieste dei clienti, garantendo un'assistenza puntuale e professionale
• Gestire le segnalazioni e coordinare le attivita' necessarie alla loro risoluzione
• Monitorare lo stato delle attivita' e mantenere costante il rapporto con il cliente
• Collaborare con i team tecnici e le altre funzioni aziendali per la gestione delle problematiche
• Aggiornare i sistemi aziendali e predisporre la relativa reportistica
• Contribuire al miglioramento continuo della qualita' del servizio e della customer experience.
Per ricoprire tale ruolo e' necessario:
Essere in possesso di un diploma; Essere predisposti alla relazione e contatto con i clienti; Ottima dialettica L'inquadramento contrattuale prevede: CCNL Telecomunicazioni Qualifica di impiegato Orario di lavoro a tempo completo, dal Lunedi' al Venerdi' dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 Retribuzione annua lorda di circa euro 25.000 e comunque commisurata in base alle esperienze e competenze acquisite.
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D. Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg.
UE 2016/679) presente in filiale e nel sito RELIZONT S.p. A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75 Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Informatica/Tecnologia CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONISalario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000 Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Impiegato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: BRESCIA
17 ott - Piove di sacco
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17 ott - Roma
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17 ott - Piove di sacco
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17 ott - Sestu
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