16 ott - Milano
Adecco
Customer Service Specialist
Per realtà internazionale operante nel settore luxury fashion, ricerchiamo una figura di Customer Service Specialist da inserire all’interno del team dedicato alla gestione clienti.
La persona entrerà a far parte di un contesto dinamico e strutturato, collaborando quotidianamente con colleghi italiani ed esteri e supportando l’intero processo di gestione degli ordini, dalla conferma alla consegna, fino alle attività post-vendita.
Principali responsabilità
- Gestione amministrativa e operativa degli ordini clienti;
- Verifica disponibilità prodotti e monitoraggio dello stato degli ordini;
- Emissione e gestione di fatture, note di credito e documentazione correlata;
- Gestione di resi, reclami e problematiche post-vendita;
- Interfaccia costante con spedizionieri e funzioni interne;
- Elaborazione e lettura di report finanziari e commerciali tramite Excel;
- Contatto quotidiano con colleghi internazionali e supporto alle attività del dipartimento customer service.
Requisiti
- Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service,
back office commerciale o gestione ordini;
- Ottima conoscenza della lingua inglese, utilizzata quotidianamente;
- Buona conoscenza di Excel;
- Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli;
- Attitudine all’apprendimento e disponibilità a gestire attività diversificate;
- Capacità di lavorare in team e di relazionarsi con interlocutori internazionali.
Costituisce un plus
- Conoscenza della lingua francese;
- Esperienza maturata in contesti internazionali o nel settore moda/lusso.
Cosa offre l’azienda
- Inserimento in una realtà internazionale e prestigiosa;
- Ambiente cooperativo e formazione on the job;
- Possibilità di crescita professionale;
- Smart working in caso di necessità.
? Sede di lavoro: Milano Centro
? Orario: 9.00 - 18.00 con flessibilità in ingresso e uscita
? Retribuzione indicativa: 28.000 - 30.000 € lordi annui (CCNL Commercio)
17 ott - Piove di sacco
In Job S. P. A.
17 ott - Roma
elettroteammarrinisrls
17 ott - Piove di sacco
In Job S. P. A.
17 ott - Sestu
OPENJOBMETIS