Coordinador de Servicio Gastronómico y Experiencia del Cliente - Multisucursal

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Oportunidad: Unite a Kito Group como Coordinador/a de Servicio Gastronómico y Experiencia del Cliente. Trabajá en un entorno dinámico donde tu rol es fundamental para el éxito del servicio. Buscamos un/a Profesional de vasta y probada trayectoria en el sector, con formación idónea en una gestión basada en KPI's y que aporte valor en nuestra etapa actual de profesionalización.

Funciones:

- Gestionar y monitorear las operaciones diarias del servicio gastronómico.
- Planificar y ejecutar las tareas inherentes al cumplimiento de los objetivos propuestos.
- Coordinar con equipos de cocina y servicio para asegurar la excelencia en la experiencia del cliente.
- Analizar las necesidades del cliente y proponer mejoras continuas.
- Supervisar la calidad del servicio y resolver cualquier inquietud del cliente.
- Desarrollar y ejecutar un Programa de Capacitación destinado a los diferentes niveles del staff, documentado y mensurable.

Requisitos:





- Experiencia previa en roles similares en el sector gastronómico (Comprobable).
- Conocimiento de las mejores prácticas en servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar en un ambiente de alta demanda y bajo stress.
- Habilidades de comunicación y liderazgo demostradas.
- Presencialidad rotativa en las diferentes sucursales de la empresa.
- Con formación académica acorde a la función.

Beneficios:

- Ofrecemos un atmosfera de trabajo colaborativo y desafiante, con atractivas condiciones de contratación.
- Contarás con oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Participarás en un equipo comprometido con la excelencia en servicio.

Unite a nosotros y contribuye al éxito de Kito Group como Coordinador/a de Servicio Gastronómico y Experiencia del Cliente. ¡Tu talento es nuestro activo más valioso!

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